14 dienu atteikuma tiesības
Tev ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no pasūtījuma, nenorādot iemeslu. Termiņš sākas dienā, kad tu vai tava norādītā persona saņem preci.
Kā izmantot atteikuma tiesības
Informē mūs par lēmumu, rakstot uz klade@manaklade.lv ar skaidru paziņojumu (vari izmantot zemāk pievienoto veidlapu). Preci nosūti atpakaļ 14 dienu laikā pēc paziņojuma. Atmaksu, ieskaitot standarta piegādes izmaksas, veiksim 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas atpakaļ.
Izņēmumi
Atteikuma tiesības neattiecas uz precēm, kas izgatavotas pēc tavas individuālas specifikācijas vai personalizētas — piemēram, klades ar tavu paša noformētu vāku (“Tavs vāka dizains”). Šādus pasūtījumus nevar atgriezt, ja vien prece nav bojāta vai ar defektu.
Atteikuma veidlapa
Adresāts: SIA “ANDIMAR-J”, Smilšu iela 22, Babīte, Babītes pag., Mārupes nov., LV-2101, klade@manaklade.lv
– Es paziņoju, ka atsakos no līguma par šādu preci: __________
– Pasūtījuma datums / saņemšanas datums: __________
– Vārds, uzvārds: __________
– Adrese: __________
– Datums: __________
Sūdzības un strīdi
Sūdzības sūti uz klade@manaklade.lv. Ja strīdu neizdodas atrisināt savstarpēji, vari vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC, www.ptac.gov.lv).